Buzz marketing

Voici un petit résumé de la conférence Infopresse sur le Buzz marketing.

Mylène Forget Présidente de Massy-Forget Relations publiques nous à donné quelques éléments clés pour réussir un bon buzz.

D’abord, voici 6 déclencheurs du Buzz:
1) Tabou
2) Inusité
3) Dépasser les bornes
4) Remarquable
5) Humour
6) Mystérieux

Ensuite 4 éléments clés pour un bon buzz:
1) Favorisez la communication interpersonnelle
2) Laissez les consommateurs vendre , devenir le média
3) Communiquez pour obtenir de l’attention
4) Soutenez le buzz

Puis comment susciter l’attention :
1) Un concept du genre de David contre Goliath
2) Une controverse
3) Une célébrité
4) Actualité
5) Dépasser les limites

* Mentionnons que la vidéo virale culture en péril contient les 5 éléments pour susciter l’attention. Vidéo qui a été vue plus de 500 000 fois sur le web, qui a été repris dans les médias traditionnels (télé et journaux) et qui à passé à tout le monde en parle (lieu par excellence pour créer du bouche à oreille). Quoi demander mieux pour une vidéo virale?

Chris Emery, Vice Président, Corporate Sales – Consumer Publishing, Rogers publishing nous a indiqué 5 différentes formes de buzz marketing:
1) L’évènement
2) Le viral marketing
3) L’utilisateur générateur de contenu (UGC)
4) Shilling
5) Le bouche à oreille.

Pour terminer, 6 points à retenir selon Chris Emery:
1) Vous ne pouvez contrôler le buzz, mais vous pouver le dirigé et l’accéléré
2) Ce n’est pas simplement le produit qui compte, mais l’expérience du produit
3) Le bouche à oreille n’est pas seulement une expérience en linge, mais 85 % hors-ligne.
4) Le bouche à oreille est mesurable
5) C’est un mythe de croire que tout ce qu’il faut c’est un bon produit et que le reste va aller de soi
6) Le bouche à oreille ne vient pas nécessairement des “early adopter”, mais des gens comme vous et moi.

La conférence s’est terminée sur les 8 leviers du Capital conversation:
1) Mythologie
2) Rituel
3) Icônes
4) Appréciation
5) Surprise sensorielle
6) Produits exclusifs et personnalisés
7) Tribalisme Continuité

Le dernier projet de Sid Lee: Conversational capital, how to create stuff people love to talk about, me semble un livre très intéressant. Les brides lancées par Bertrand Cesvet m’ont donner la piqûre pour me mettre à la lecture du projet.

Je vous laisse sur un concept d’art environnemental très intéressant:
The Reverse Graffiti Project