Karine Vezeau

cahier de note d’une étudiante à la maitrise...

Projet de mémoire

« Les caractéristiques des blogues comme éléments constitutifs de la confiance relationnelle »

Le blogue fait en 2010 dorénavant partie des outils de communication à envisager dans une perspective d’affaires. Ce nouvel outil permet à une entreprise de communiquer différemment avec sa cible en plus de développer une relation avec elle. Pour cause, le blogue offre, grâce à ses modalités, une communication interactive, spontanée et non contrôlée. Ce type de communication se veut une rupture avec la communication médiatique unidirectionnelle propre aux médias plus traditionnels comme la télévision et la radio. En parallèle, même si les blogues sont des outils de communication de plus en plus populaires, les sondages démontrent que les Internautes ont encore aujourd’hui de la difficulté à faire confiance aux informations publiées dans les blogues. Ce point nous semble problématique dans une perspective d’affaires puisque la confiance est au centre de la relation entre une entreprise et son consommateur. À ce propos, notre objet d’étude portera la confiance relationnelle entre un blogueur d’entreprise et son lecteur, plus précisément sur les caractéristiques des blogues d’affaire comme éléments constitutifs de la confiance relationnelle.

Si vous êtes lecteur d’un blogue d’entreprise du Québec, vous pouvez m’aider dans ma recherche en répondant à mon sondage en ligne. Il vous demandera moins de 10 minutes de votre temps et me permettra de terminer mon projet de recherche.

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14 ResponsesLeave one →

  1. @Karine : Il m’a fait plaisir de participer à ce sondage et de contribuer, un brin soit-il, à la réussite de projet de mémoire. Dis-moi, est-ce que les résultats seront rendus publics?

  2. Karine Vezeau

     /  2 août 2010

    @Agence Web BLAKKAT: Une fois mon projet de mémoire terminé, je vais volontiers partager sur ce blogue les résultats de mon étude.

  3. @Karine : Merci et bonne continuité!!!

  4. Bravo Karine Vaseau de jetter un peu de lumière sur ce nouveau type de « média ».
    J’espère que votre étude motivera d’autres entreprises à établir une transparence et un lien à deux voies entre les producteurs et les consommateurs. Longue vie!

  5. Formidable sondage. Ce fut un plaisir d’y avoir participer et aussi de l’avoir annoncer via Twitter.

  6. Karine Vezeau

     /  5 août 2010

    @Anne-Marie Merci beaucoup!

  7. Excellent sondage qu’il m’a fait plaisir de compléter! Il tombe à point comme je suis en création de contenu pour mon blogue d’entreprise ces jours-ci :) Bien hâte de voir les résultats!

  8. Mohamed SALEM

     /  1 septembre 2010

    Bonjour Chère Karine.
    Pour le traitement de données :
    Je pense que votre objet de recherche (étude de lien entre les caractéristiques des blogs d’affaires et la confiance relationnelle) peut être traité d’une autre façon :
    Il faut définir les attributs (caractéristiques) des blogs, puis les attribuer un poids d’importance entre 0 et 1 (0, 0.25, 0.50, 0.75, 1) puis les agréger en utilisant la moyenne par exemple.
    Pour, la confiance relationnelle qui est une variable floue, vous procédez de la même manière, c’est-à-dire vous définissez ses attributs puis vous les donnez un poids d’importance, mais ici il faut appliquer un modèle de la logique floue.
    Je peux vous envoyer le modèle et un exemple à suivre si vous voulez.
    Bonne continuation :)

    Mohamed salem

  9. Bravo. Beau travail.

  10. C’est fait….

    Au plaisir,

    Serge

  11. Karine Vezeau

     /  3 septembre 2010

    Merci à vous tous pour votre coup de main.

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